AGB's
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Tergeo und unseren Kunden. Sie enthalten wichtige Informationen zu unseren Leistungen, Haftungsregelungen und Ihren Rechten als Kunde.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen Tergeo (eine Marke der StarLine GmbH) und unseren Kunden in der Schweiz, sofern nicht ausdrücklich andere Vereinbarungen getroffen wurden.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag zwischen Tergeo und dem Kunden kommt durch die Annahme einer Bestellung durch Tergeo zustande. Die Bestellung kann per Telefon, E-Mail oder über die Webseite aufgegeben werden.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten keine Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die Zahlung erfolgt gemäss den im Angebot oder auf der Rechnung angegebenen Konditionen. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Banküberweisung, Kreditkarte und Rechnung. Bestellung auf Rechnung bieten wir ausschliesslich für Firmenkunden an. Wir behalten uns jedoch vor, gegebenenfalls eine Bonitätsprüfung durchzuführen. Tergeo behält sich ausserdem vor, den Kauf auf Rechnung im Einzelfall abzulehnen oder alternative Zahlungsmodalitäten anzubieten.
4. Lieferung und Versand
Bestellungen, die werktags aufgegeben werden, werden – sofern am Lager verfügbar – am darauffolgenden Werktag versendet. Die Lieferung erfolgt in der Regel am übernächsten Werktag an die vom Kunden angegebene Adresse in der Schweiz.
Bis zu einem Bestellwert von CHF 150.– betragen die Versandkosten pauschal CHF 14.90. Ab einem Bestellwert von CHF 150.– erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
Tergeo übernimmt keine Haftung für Lieferverzögerungen, die durch höhere Gewalt oder andere nicht von uns zu vertretende Umstände entstehen.
5. Gewährleistung und Haftung
Tergeo garantiert, dass die gelieferten Produkte den vertraglich vereinbarten Spezifikationen entsprechen. Sollte ein Produkt Mängel aufweisen, hat der Kunde das Recht auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Jegliche weitergehende Haftung, insbesondere für Folgeschäden, ist ausgeschlossen, sofern gesetzlich zulässig.
6. Widerrufsrecht und Rücksendungen
Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich, sofern die Produkte ungeöffnet und unbeschädigt sind. Für Rücksendungen wird eine Pauschale von CHF 14.90 verrechnet.
Bitte beachten Sie: Bei unseren Produkten handelt es sich überwiegend um Hygieneartikel. Ein Rückgaberecht besteht daher nicht, wenn die Verpackung geöffnet wurde.
7. Datenschutz
Tergeo verpflichtet sich, die persönlichen Daten der Kunden vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften sowie unserer Datenschutzerklärung zu verwenden. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschliesslich, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist.
8. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt das Schweizer Recht. Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz der StarLine GmbH in Turbenthal, Schweiz.
9. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Tergeo behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Webseite veröffentlicht.
